捎点宝事业部—客服专员

工作地点:山西省-太原市-小店区-易通天下产业孵化基地 发布日期:2024-02-18

岗位职责:

1、负责接听客服热线,解决一线电话咨询问题
2积极主动,耐心热情处理电话及问题,主动维护用户权益,合理解决矛盾
3当班次未完成的工作,进行工作交接和跟进
4协助公司其他部门完成指定工作。

岗位要求:

1、普通话标准
2、具有良好的沟通表达能力、抗压能力、情绪调节能力和优秀的服务意识
3、工作细致耐心,能适应倒班工作制


工作时间:

1.岗位工作时间是排班制,三班倒:

      早班 9:00-18:00(在公司坐班),

      晚班是18:00-23:00、6:00-9:00(居家办公),

      夜班23:00-06:00(居家办公)。

 

招聘人数:3人
简历投递渠道:zhangqi@etwod.com
联系人:张女士


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